Commissionare un quadro a un artista può sembrare un processo opaco — soprattutto la prima volta. Quante email? Si paga subito? Quanto tempo passa? Posso vedere come sta venendo prima di pagare tutto?
Questa guida descrive il processo completo per commissionare un dipinto a Keili Major, artista estone-italiana basata a Garessio (CN). Sette step concreti, con tempistiche reali, indicazioni sui pagamenti e cosa aspettarsi in ogni fase. È il formato che useresti tu se volessi spiegare il processo a un amico al telefono.
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I 7 step del processo
Step 1 — Briefing iniziale
Tutto inizia con un messaggio o un’email. Il cliente racconta cosa vorrebbe — un soggetto preciso oppure solo una sensazione, un luogo del cuore, una persona da omaggiare. Si specifica una dimensione orientativa (anche solo “un quadro abbastanza grande sopra il divano”), un budget orientativo, e una tempistica desiderata. Le foto di riferimento sono benvenute fin da subito, anche di scarsa qualità — vengono rielaborate.
Step 2 — Preventivo gratuito
Entro pochi giorni dal briefing, Keili invia un preventivo dettagliato: prezzo, tempistiche stimate, tecnica suggerita, e una descrizione di come immagina di sviluppare il soggetto. Il preventivo è gratuito e senza impegno: si valuta con calma.
Step 3 — Bozze preparatorie
Una volta accettato il preventivo, prima di toccare la tela, vengono inviate 1-2 bozze preparatorie (a matita o digitali). Servono ad allineare composizione, inquadratura, palette. Se serve, si fanno aggiustamenti. La pittura inizia solo quando il cliente approva la bozza.
Step 4 — Pagamento dell’acconto
Per opere sotto €500: 50% all’inizio + saldo alla consegna. Per opere oltre €500: tre rate (40% inizio, 30% all’approvazione bozza, 30% alla consegna). Bonifico, contanti (entro €5.000), bonifico estero per clienti fuori UE. La fattura elettronica è regolare.
Step 5 — Realizzazione dell’opera
Inizia il lavoro vero. Per il finger painting si procede in più sessioni — la pittura a olio richiede tempi di asciugatura tra layer, anche due settimane se il medium è denso. Su richiesta vengono condivise foto del processo: schizzi sulla tela, prime stesure, dettagli avanzati. Lasciare “riposare” un dipinto fra una sessione e l’altra fa parte della tecnica.
Step 6 — Asciugatura e finitura
Quando l’opera è completa, deve asciugare a fondo prima della consegna — settimane per l’olio realistico, giorni per il finger painting. In questa fase si firma fronte e retro, si applica la vernice protettiva (su richiesta), e si prepara il certificato di autenticità: un documento firmato a mano con titolo, anno, dimensioni, tecnica e una piccola fotografia dell’opera.
Step 7 — Consegna o spedizione
Due opzioni: ritiro diretto allo studio di Keili a Garessio (CN), oppure spedizione assicurata. La spedizione in Italia parte da €20 con corriere standard; per opere di valore o destinazioni internazionali si usano corrieri specializzati nel trasporto di opere d’arte (DHL Art, UPS Fine Art). Il pacco è preparato professionalmente — cartone rigido, materiale antiumidità, marcatura “FRAGILE — opera d’arte”.
In sintesi: tempistiche tipiche
| Tecnica | Briefing → Consegna |
|---|---|
| Disegno a matita | 2-3 settimane |
| Finger painting medio | 4-8 settimane |
| Finger painting grande/XL | 6-12 settimane |
| Olio realistico (medio-grande) | 8-14 settimane |
Le settimane indicate includono la fase di briefing, le bozze, la pittura e la fase di asciugatura — quest’ultima è il fattore che determina se la consegna è realmente sicura per il trasporto.
Domande frequenti sul processo
Quanto tempo passa dal briefing alla consegna?
Per un finger painting medio (50×60 cm circa): 4-8 settimane totali. Per un olio realistico medio: 8-14 settimane. Il tempo di asciugatura post-completamento incide molto: l’olio richiede settimane prima di essere assicurato per il trasporto.
Posso annullare la commissione dopo aver pagato l’acconto?
Prima dell’inizio della pittura (cioè durante la fase bozze) sì, con rimborso completo. Una volta iniziata la realizzazione, l’acconto copre il lavoro già svolto e non è rimborsabile.
Cosa succede se sono indeciso sul soggetto?
Capita spesso, soprattutto per regali o ritratti di luoghi del cuore. La fase di briefing è fatta apposta per esplorare. Si può partire da una sensazione (“qualcosa che mi ricordi l’inverno scorso”) e arrivare al soggetto attraverso 2-3 conversazioni.
Posso essere coinvolto durante la realizzazione?
Sì, su richiesta vengono condivise foto del processo dopo ogni sessione importante. Alcuni clienti seguono ogni passo, altri preferiscono la sorpresa finale. Entrambi gli approcci vanno bene.
Cosa succede se l’opera arriva danneggiata?
Le spedizioni sono assicurate. In caso di danni durante il trasporto, si apre subito una pratica con il corriere e l’opera viene riparata o rimborsata in base alla gravità. Capita raramente — gli imballaggi professionali e i corrieri specializzati riducono il rischio quasi a zero.
Per iniziare una commissione
Tre vie per partire:
- Arte Personalizzata — galleria di opere passate + form di preventivo
- WhatsApp diretto a Keili — per parlare direttamente
- La Fabbrica del Cotone, Garessio — la mostra permanente è visitabile gratuitamente per vedere il lavoro dal vivo prima di commissionare
Keili Major è un’artista visiva estone-italiana basata a Garessio (CN). Lavora con la tecnica del finger painting su tela a olio e l’olio realistico idrosolubile. Tiene anche lezioni di pittura private.

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